DIGITALIASI LAYANAN PERSURATAN DI DESA MADUSARI, KABUPATEN MAGELANG MELALUI PENGEMBANGAN APLIKASI BERBASIS WEB

Authors

  • Ibrahim Nawawi Program Studi Teknik Elektro, Universitas Tidar
  • Rheza Ari Wibowo Program Studi Teknologi Informasi, Universitas Tidar
  • Muhammad Rifqi Maarif Program Studi Teknik Industri, Universitas Tidar

Keywords:

Layanan persuratan, digitalisasi, administrasi publik

Abstract

Digitalisasi layanan administrasi desa telah terbukti menjadi solusi efektif dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi berbasis digital yang mempermudah proses persuratan di Desa Madusari, Kabupaten Magelang. Aplikasi ini memungkinkan masyarakat mengakses layanan administrasi, seperti surat keterangan domisili, surat pengantar, dan surat keterangan usaha, secara mandiri melalui perangkat yang terhubung dengan internet. Hasil implementasi menunjukkan bahwa aplikasi ini berhasil mempercepat proses layanan, yang sebelumnya dilakukan secara manual dan memakan waktu. Selain itu, transparansi dalam pengelolaan administrasi meningkat, sehingga memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah desa. Tantangan terkait literasi digital dan infrastruktur internet tetap menjadi fokus untuk memastikan keberlanjutan aplikasi ini. 

References

Bagaskara, W. G., & Anasrulloh, M. (2023). Strategi pemasaran online (digital marketing) guna meningkatkan penjualan ikan hias Cupang di Sumde Cupang Tulungagung. Jurnal Economina, 2(7), 1653–1665. https://doi.org/10.55681/economina.v2i7.661

Beck, K., Beedle, M., van Bennekum, A., et al. (2018). Manifesto for Agile Software Development. Retrieved from https://agilemanifesto.org

Bryman, A. (2019). Social Research Methods. Oxford University Press.

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. SAGE Publications.

European Commission. (2020). Digital Transformation in Local Public Services. Retrieved from https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/digital-transformation-local-public-services.

Fowler, M. (2018). Patterns of Enterprise Application Architecture. Addison-Wesley.

Kementerian Desa. (2020). Program Desa Digital: Mewujudkan Desa Mandiri. Retrieved from https://kemendesa.go.id

Knowles, M. S., Holton, E. F., & Swanson, R. A. (2021). The Adult Learner: The Definitive Classic in Adult Education and Human Resource Development. Routledge.

Martins, J. (2019). Mastering PHP 7. Packt Publishing.

Merriam, S. B., & Baumgartner, L. M. (2019). Learning in Adulthood: A Comprehensive Guide. Jossey-Bass.

Pew Research Center. (2021). Social Media Fact Sheet. Retrieved from https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/social-media/

Prasetya, H., et al. (2023). Implementasi media digital marketing communications pada pedagang ikan Cupang hias. Jurnal Komunikasi Nusantara, 5(2), 273–283. https://doi.org/10.33366/-jkn.v5i2.417

Rigby, D. K., Sutherland, J., & Takeuchi, H. (2018). Embracing Agile. Harvard Business Review Press.

Schmidt, R., Möhring, M., & Berghaus, S. (2020). Security challenges in digital transformation. Journal of Business Research, 112, 542-555. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.10.041

United Nations Public Administration Network. (2021). Transforming Public Administration with Digital Government. Retrieved from https://unpan.un.org

World Bank. (2020). Digital Government: The Path to Digital Inclusion and Improved Service Delivery. Retrieved from https://www.worldbank.org/en/topic/digitalgovernment

Additional Files

Published

21-08-2025

Issue

Vol. 6 No. 1 (2025): Mei

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Dharma: Jurnal Pengabdian Masyarakat

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.