Lestari, V. et al. 2022. Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Generasi Z. Paradigma: Jurnal Masalah Sosial, Politik, dan Kebijakan. 26, 1 (Jan. 2022), 71–89. DOI:https://doi.org/10.31315/paradigma.v26i1.8568.