Lestari, V., Utomo, H. S. and Indarwanta, D. (2022) “Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Generasi Z”, Paradigma: Jurnal Masalah Sosial, Politik, dan Kebijakan, 26(1), pp. 71–89. doi: 10.31315/paradigma.v26i1.8568.