Lestari, Vika, Humam Santosa Utomo, and Didik Indarwanta. “Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Generasi Z”. Paradigma: Jurnal Masalah Sosial, Politik, dan Kebijakan 26, no. 1 (January 1, 2022): 71–89. Accessed July 15, 2025. https://jurnal.upnyk.ac.id/index.php/paradigma/article/view/8568.