MENINGKATKAN VISIBILITAS DAN DAYA SAING UMKM: PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING DAN LIVESTREAMING DI MEKAR ASRI CRAFT

Abstract

UMKM Mekar Asri Craft, yang berlokasi di Desa Wisata Kampung Santan, memiliki potensi besar dalam industri kerajinan batok kelapa. Namun, untuk meningkatkan visibilitas dan daya saing produk, perusahaan ini menghadapi tantangan dalam memanfaatkan teknologi pemasaran digital. Artikel ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana penggunaan digital marketing, media sosial, dan livestreaming dapat meningkatkan jangkauan pasar dan daya saing UMKM Mekar Asri Craft. Melalui pelatihan dan pendampingan intensif yang melibatkan pembuatan akun media sosial baru (Instagram dan TikTok), penggunaan e-commerce, serta penerapan teknik livestreaming, Mekar Asri Craft berhasil memperkenalkan produknya ke audiens yang lebih luas. Dengan membangun strategi konten yang kreatif dan konsisten, serta optimasi penggunaan fitur-fitur platform digital, UMKM ini berhasil meningkatkan jumlah pengikut dan interaksi di media sosial. Selain itu, perbaikan tampilan dan manajemen toko daring di platform seperti Shopee juga turut berperan dalam mempermudah akses pelanggan untuk membeli produk secara langsung. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa pemanfaatan digital marketing dan livestreaming mampu meningkatkan engagement dan memperluas jangkauan pasar Mekar Asri Craft. Dengan strategi yang lebih terorganisir dan berbasis teknologi, Mekar Asri Craft berpotensi untuk berkembang lebih pesat dan meningkatkan daya saingnya di pasar global.

Kata Kunci: Pemasaran Digital, E-Commerce, Livestreaming, Media Sosial, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)