Tarmuji, A., & Nurfuadi, I. (2015). PEMBUATAN MODEL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DINAS KESEHATAN DIY MENGGUNAKAN METODE COBIT 4.1 DENGAN DOMAIN DELIVERY AND SUPPORT (DS). Telematika: Jurnal Telematika Dan Teknologi Informasi, 12(2), 159–166. https://doi.org/10.31315/telematika.v12i2.1412