Tarmuji, Ali, and Ilham Nurfuadi. 2015. “PEMBUATAN MODEL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DINAS KESEHATAN DIY MENGGUNAKAN METODE COBIT 4.1 DENGAN DOMAIN DELIVERY AND SUPPORT (DS)”. Telematika: Jurnal Telematika Dan Teknologi Informasi 12 (2):159-66. https://doi.org/10.31315/telematika.v12i2.1412.