Akhriana, Asmah, et al. “Perancangan E-Government Pelayanan Pengaduan Dan Penyelesaian Sengketa Lingkungan Di Era Kebiasaan Baru Pada Dinas Lingkungan Hidup Kota Makassar”. Telematika: Jurnal Telematika Dan Teknologi Informasi, vol. 19, no. 1, Feb. 2022, pp. 19-30, doi:10.31315/telematika.v19i1.5475.