Joyendri A. STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DAN VOLUME PENJUALAN MENGGUNAKAN TEKNIK CLUSTERING K-MEANS. Telematika [Internet]. 2017 Oct. 30 [cited 2025 Dec. 5];14(2):75-82. Available from: https://jurnal.upnyk.ac.id/index.php/telematika/article/view/2094