Analisis Efek Work From Home Dan Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Serta Dampaknya Pada Kepuasan Kerja

Fatika K.M.; Hastho Joko N.U.*; Suratna Suratna

doi:10.31315/jurnaladmbisnis.v20i1.10582

Analisis Efek Work From Home Dan Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Serta Dampaknya Pada Kepuasan Kerja

Fatika K.M., Hastho Joko N.U.*, Suratna Suratna

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efek work from home dan beban kerja terhadap stres kerja serta dampaknya pada kepuasan kerja. Obyek penelitian ini adalah karyawan PT. KAI Daop 6 Yogyakarta dengan sampel sebanyak 68 karyawan yang berasal dari berbagai unit kerja di bawah PT KAI Daop 6 Yogyakarta. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah proportional random sampling. Analisis data dilakukan dengan statistik deskriptif dan untuk menganalisis pengaruh langsung maupun tidak langsung antara variabel penelitian menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work from home berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja namun berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja, beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja namun berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja, stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja, work from home berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja melalui stres kerja, beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja melalui stres kerja karyawan PT. KAI Daop 6 Yogyakarta. Ada baiknya apabila perusahaan terus memperbaiki sistem dan karyawan juga harus menyesuaikan dengan keadaan saat ini.
Kata kunci: work from home, beban kerja, stres kerja, kepuasan kerja.

Full Text:

PDF (Bahasa Indonesia)

References

Becker, G. 1964. Human Capital. New York, Columbia: University Press. Danendra, A A Ngurah Bagus dan Rahyuda, Agoes Ganesha. 2019. The Effect of Work Loads on Employee Performance With Job Satisfactions as a Mediation Variable. Journal of Business Management and Economic Research, 3, 40-49.

Deepanshi, Dr. Mini Amit Arrawatia. 2020. Challenges of Work From Home During Covid-19: IT Sector. International Journal of Disaster Recovery and Business Continutity, 11, 317-324.

Dua, M.H.C., dan Hyronimus, Mea. 2020. Pengaruh Work From Home Terhadap Work-Life Balance Pekerja Perempuan di Kota Ende. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi, 7, 247-258.

Fitzer, M.M. 1997. Managing from A Far: Performance and Rewards in Telecommuting Environment. Compensation and Benefits Review, 29, 65- 73.

Fred, Luthans., 2006. Perilaku Organisasi. Edisi ke-10. Yogyakarta: PT. Andi. Gejendran dan Harrison. 2007. The Good, The Bad, and The Unknown About Telecommuting: Meta-analysis of Psychological Mediators and Individual Consequencer. Journal of Applied Psychologycal, 92, 1524-2541.

Gibson, James L., 2000. Organisasi, Perilaku, Struktur dan Proses. Edisi ke-5. Cetakan ke-3. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Gitosudarmo & Sudita. 2000. Perilaku Keorganisasian, Edisi Pertama. Jogjakarta: Erlangga.

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Universitas Diponegoro.

Griffin, Ricky W. dan Ebert, Ronald J. 2007. Bisnis, edisi kedelapan jilid satu. Terjemahan. Jakarta: Erlangga.

Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia & Sumber Daya Manusia.Yogyakarta : Badan Penerbit Fakultas Ekonomi UGM.

Hasibuan, Malayu S. P. 2008. Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah dan Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Hobfoll, S. E. 1989. Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist, 44, 513-524.

Jackson, Paul J. dan Wielen, Jos M. Van Der. 2002. Teleworking: International Perspective: From Telecommuting to the Virtual Organisation. New York: Routledge Kanupriya. 2020. COVID-19: A Socio-economic Perspective. FIIB Business Review 9, 3, 161-166.

Koesomowidjojo, Suci. 2017. Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.

Latan, Hengky dan Ghozali, Imam. 2012. Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 2.0 M3. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Mahardikawati, Estelita dan Ridha, Mursyid. 2019. The Relationship of Job Stress with Employee Job Satisfaction in the Company and its Implications for Guidance and Counseling Services. Jurnal Neo Konseling, 1, 1-6.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.

____________, Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mann, Sandi dan Holdsworth, Lynn. 2003. The Psychological Impact of Teleworking: Stress, Emotion and Health. New Technology, Work and Employment, 3, 196-211.

Martoyo, Susilo. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. BPFE: Yogyakarta.

Mas’ud, Fuad. 2009. Survei Diagnosis Organisasional Konsep & Aplikasi.Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Mungkasa, Oswar. 2020. Bekerja dari Rumah (Working From Home/WFH): Menuju Tatanan Baru Era Pandemi COVID-19. The Indonesian Journal of Development Planning, IV, 126-150.

Mustajab, et al. 2020. Fenomena Bekerja dari Rumah sebagai Upaya Mencegah Serangan COVID-19 dan Dampaknya Terhadap Produktifitas Kerja. The International Journal of Applied Business, 4, 13-31.

Nugroho, YA. 2011. It’s Easy Olah Data Dengan SPSS. Yogyakarta: PT. Skripta Media Creative.

Oakman, et al. 2020. A Rapid Review of Mental and Physical Health Effects of Working at Home: How Do We Optimise Health?. BMC Public Health, 20, 1-13.

Riaz, et al. 2016. Impact of Job Stress on Employee Job Satisfaction. International Review of Management and Business Research, 5, 1370-1382.

Robbins, Stephen P. dan Judge, Timothy A. 2017. Perilaku Organisasi. Edisi 16. Jakarta: Salemba empat.

Saam, Z dan Wahyuni, S. 2012. Psikologi Keperawatan. Cetakan I. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Sahni, Dr. Jolly. 2020. Impact of COVID-19 on Employee Behavior: Stress and Coping Mechanism During WFH (Work From Home) Among Service Industry Employee. International Journal of Operations Management, 1, 35-48.

Simamora, Henry. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN.

Social Media Consultant & AngelList, Strat Up Community Platform (2020) yang diakses pada https://lp.buffer.com/state-of-remote-work-2020 tanggal 23 Maret 2021 pukul 14.27.

Sudiarditha, I Ketut R, Mardi, dan Margaretha, Leny. 2019. Study of Employee Performance: Workload on Job Satisfaction and Work Stress. Journal Ecosains, 17, 31-45.

Sudarsih dan Supriyadi. 2019. The Role of Workload and Work Discipline in Improving Job Satisfaction and Performance of Outsourcing Employees. International Journal of Scientific Research and Management, 07, 1375- 1383.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Susiarty, Suparman, dan Suryatni. 2019. The Effect of Workload and Work Environment on Job Stress and Its Impact on The Performance of Nurse Inpatient Rooms at Mataram City General Hospital. Scientific Research Journal, 7, 32-40.

Umar Husein. 2004. Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama.

Vanchapo, Antonius Rino. 2020. Beban Kerja dan Stres Kerja. Pasuruan. CV. Penerbit Qiara Media.

Vander, et all. 2017. Not Extent of Telecommuting, But Job Characteristics as Proximal Predictors of Work-Related Well-Being. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 59, 180-186.

Vyas, Lina dan Butakhieo, Nantapong. 2021. The Impact of Working from Home During COVID-19 on Work and Life Domains: An Exploratory Study on Hong Kong. Policy Design and Practice, 4, 59-76.

Website https://github.com/CSSEGISandData/COVID-19 diakses pada 21 maret 2021 pukul 20:24.

Website https://katadata.co.id/timdatajournalism/analisisdata/5ecb63ef78264/asal-usul-virus-corona-masuk-ke-indonesia diakses pada Minggu, 13 Juni 2021 pukul 14.53.

Website http://lipi.go.id/siaranpress/survei-dampak-darurat-virus-corona-terhadap--tenaga-kerja%20indonesia/22030 diakses pada Minggu, 13 Juni 2021 pukul 15.02

Wibowo. 2019. Perilaku Organisasi. Jakarta: Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama.

Zainur, R.M. 2010. Kepuasan Kerja. Malang: Averroes Press.

DOI: https://doi.org/10.31315/jurnaladmbisnis.v20i1.10582