PENGARUH TAMPILAN DAN KEMUDAHAN APLIKASI GO-FOOD TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI KOTA SURABAYA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih lanjut mengenai “Pengaruh Tampilan dan Kemudahan Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi Go-Food Di Kota Surabaya”. Kemajuan teknologi, khususnya dalam layanan aplikasi berbasis internet di ponsel pintar, telah mempermudah masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari, termasuk dalam memesan makanan secara online. Salah satu contoh layanan tersebut adalah Go-Food, fitur milik PT Gojek, yang tidak hanya memudahkan akses masyarakat terhadap makanan tetapi juga menjadi media promosi yang efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan wilayah penelitian di Kota Surabaya.